informations générales
Hauts-de-Seine
Conseiller Clientèle à distance H/F
Rattaché(e) au Service Relation Clientèle, basé à La Défense (92), vous êtes l'interlocuteur/trice privilégié(e) des clients.
Vos responsabilités sont les suivantes :
- Réceptionner les appels entrants de la clientèle.
- Traiter les demandes des clients, les réclamations.
- Accompagner les clients, les conseiller sur les différents produits bancaires classiques : moyens de paiements, comptes courants, livrets.
- Promouvoir l'image de la structure auprès de la clientèle, à chaque échange.
- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux du service.
- Assurer une veille sur le risque, tout en respectant les obligations réglementaires et de conformité....